1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu [Nazwa Twojej Strony] dostępnego pod adresem [Adres Twojej Strony].
- Administratorem danych osobowych jest [Twoje Imię i Nazwisko lub Nazwa Firmy], z siedzibą w [Adres], NIP: [Numer NIP], REGON: [Numer REGON], e-mail: [Twój e-mail], telefon: [Twój numer telefonu].
- Administrator dba o ochronę prywatności użytkowników i stosuje odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres zbieranych danych osobowych
Administrator może zbierać następujące dane osobowe:
- Dane kontaktowe – imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (np. przy rezerwacji sesji).
- Dane do faktury – nazwa firmy, adres, NIP (w przypadku zamówień w sklepie).
- Dane do dostawy – adres wysyłki produktów zakupionych w sklepie.
- Dane konta użytkownika – login, hasło, e-mail (w przypadku rejestracji na stronie).
- Dane techniczne – adres IP, rodzaj przeglądarki, cookies (do celów statystycznych i funkcjonalności strony).
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do skorzystania z usług, np. dokonania rezerwacji lub zakupu.
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Rezerwacja sesji fotograficznych – kontakt w sprawie umówienia terminu i realizacji usługi.
- Obsługa zamówień w sklepie – realizacja transakcji, wystawianie faktur, dostawa zakupionych produktów.
- Kontakt z klientem – odpowiedzi na zapytania wysłane przez formularz kontaktowy lub e-mail.
- Obsługa konta użytkownika – umożliwienie logowania i zarządzania rezerwacjami.
- Marketing i promocja – wysyłka newslettera (za zgodą użytkownika), informowanie o nowościach i promocjach.
- Działania analityczne i statystyczne – analiza ruchu na stronie, dostosowanie oferty do preferencji użytkowników.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy (np. realizacja rezerwacji lub zamówienia).
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie w celu spełnienia obowiązków prawnych (np. wystawienie faktury).
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. statystyki, dochodzenie roszczeń).
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. na newsletter).
5. Przechowywanie danych
- Dane przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji umowy, a po jej zakończeniu – przez okres wynikający z przepisów prawa (np. księgowość – 5 lat).
- Dane kont użytkowników przechowywane są do czasu ich usunięcia przez użytkownika lub zgłoszenia żądania usunięcia.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing) przechowywane są do momentu jej wycofania.
6. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być udostępniane:
- Firmom kurierskim i pocztowym (w celu dostarczenia zamówienia).
- Operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24) – w przypadku płatności online.
- Podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT (np. utrzymanie strony internetowej).
- Organom państwowym, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
7. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych – możesz poprosić o kopię przechowywanych danych.
- Sprostowania danych – jeśli są nieaktualne lub nieprawidłowe.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie ma podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania.
- Ograniczenia przetwarzania – jeśli kwestionujesz prawidłowość danych lub sposób ich przetwarzania.
- Przenoszenia danych – jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody lub umowy.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadku przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu administratora.
- Cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (np. na newsletter).
Żądania dotyczące danych można zgłaszać na adres e-mail [Twój e-mail].
Masz również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
8. Pliki cookies
- Strona wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy funkcjonalności, analizy ruchu i prowadzenia działań marketingowych.
- Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
- Szczegółowe informacje na temat cookies znajdują się w Polityce Cookies (osobny dokument).
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w Polityce Prywatności. Zmiany wchodzą w życie w momencie opublikowania nowej wersji na stronie.